Sébastien Riera : marketing et relations publiques, portrait d’un passionné

Interview de Sébastien Riera, CEO d’une agence de marketing et de relations publiques. Il nous parle de son métier, de ses débuts et de l’évolution du secteur.    Bonjour Sébastien Riera, pouvez-vous vous présenter ? Sébastien Riera : Bonjour, je suis le dirigeant d’une agence de communication et de relation publique. C’est un métier qui […]

Le marketing pour développer les relations avec  ses clients

Le marketing relationnel est une stratégie de fidélisation de clients efficace lorsqu’il est mené à bien. Son principe consiste à établir une relation étroite et de confiance avec le client. L’objectif du marketing relationnel dépasse largement le cadre transactionnel de la relation client-marque. Comment mettre en place un marketing relationnel efficace ? Pour réussir un marketing […]