Le marketing pour développer les relations avec  ses clients

Le marketing relationnel est une stratégie de fidélisation de clients efficace lorsqu’il est mené à bien. Son principe consiste à établir une relation étroite et de confiance avec le client. L’objectif du marketing relationnel dépasse largement le cadre transactionnel de la relation client-marque. Comment mettre en place un marketing relationnel efficace ? Pour réussir un marketing […]