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Conseiller d’orientation / conseiller emploi : aider les jeunes à trouver leur voie

Trouver sa voie malgré le manque d’expérience, c’est tout l’enjeu auquel font face les jeunes de moins de 20 ans, à un moment charnière de leur vie professionnelle. En effet, pour ces jeunes, définir un projet professionnel est souvent un défi de taille, surtout quand l’expérience est limitée, voire inexistante. Comment savoir ce que l’on souhaite réellement faire dans le futur ? Cette question d’orientation est centrale à plus d’un titre, car elle implique de prendre des décisions qui auront un impact significatif sur leur avenir, une perspective qui peut parfois être intimidante pour les étudiants. C’est précisément à ce niveau qu’intervient un conseiller d’orientation / conseiller emploi, dont le cœur de mission est d’aider les jeunes à trouver leur voie. Décryptage !

Accompagner les jeunes vers l’emploi

Au cœur de l’accompagnement des jeunes dans leur parcours professionnel se trouve une mission essentielle : les aider à faire ce qu’ils aiment ! En cela, le travail d’un conseiller d’orientation consiste à guider les jeunes vers une insertion durable dans le monde du travail, ce qui implique de les assister dans la découverte d’un projet professionnel qui leur ressemble, de les orienter vers des formations qualifiantes et de les familiariser avec des outils efficaces tels que l’alternance.

Dans les grandes lignes, l’objectif n’est pas de fidéliser les jeunes en tant que clients de services continus, mais plutôt de les rendre autonomes. Moins ils ont besoin de solliciter l’aide d’un conseiller, plus leur autonomie est considérée comme un succès. L’ambition est donc de rendre les jeunes complètement indépendants dans leur parcours professionnel. Ce qui motive le plus dans cette mission ? C’est d’aider les jeunes demandeurs d’emploi à identifier ce qui les passionne et à les accompagner pour qu’ils puissent s’épanouir dans leur travail. Car trouver un métier qu’on aime et se projeter dans un projet professionnel qui correspond à ses aspirations est absolument fondamental pour une insertion professionnelle réussie et épanouissante.

Le rôle du conseiller d’orientation

Cela est établi : dans son essence, le rôle du conseiller d’orientation, ou coach en orientation, est d’aider les jeunes, de les accompagner dans leur parcours professionnel. Concrètement, ce spécialiste du conseil individuel joue un rôle clé en aidant les collégiens, lycéens et étudiants à se découvrir, à se positionner dans le monde professionnel, et à naviguer dans leurs choix de carrière. En effet, il agit comme un accompagnateur, guidant et structurant la démarche d’orientation.

Une approche personnalisée de l’orientation

La méthodologie du conseiller d’orientation est adaptée à la personnalité unique de chaque jeune, à ses intérêts et à son niveau de maturité dans l’élaboration de son projet professionnel. Les outils employés varient en fonction de l’âge du jeune, incluant des questionnaires d’intérêts professionnels, la Typologie de Holland (ou code RIASEC), EXPLORAMA, ADVP, et bien d’autres.

Une démarche opérationnelle sur le long terme

Lorsque la démarche est entreprise suffisamment tôt, le jeune bénéficie du temps nécessaire pour mûrir son projet professionnel. Il peut ainsi construire un projet aligné avec ses aspirations personnelles et en adéquation avec les réalités du marché de l’emploi. Les échanges avec des professionnels et des étudiants en formation supérieure sont encouragés pour affiner ou réajuster les premiers choix.

Neutralité et objectivité dans les choix d’orientation

D’emblée, notez que le conseiller d’orientation ne juge pas les résultats scolaires ni les aspirations futures des jeunes et ne tient pas compte des attentes des parents. Tout comme certains philanthropes qui aident les jeunes à faire des études, le conseiller d’orientation accompagne en toute neutralité, en fournissant des pistes à explorer, en structurant leur démarche et en les encourageant dans la réalisation de leur projet de vie.

Un investissement pour l’avenir

Bien que les coûts de ces services puissent sembler élevés pour l’État, il ne faut pas perdre de vue le fait qu’ils représentent un investissement pour l’avenir. D’autant plus que les erreurs d’orientation ou les choix par défaut peuvent avoir un coût bien plus élevé, sans compter le découragement et la perte de confiance qui peuvent en découler…

Les différents types de conseillers d’orientation

Le monde des conseillers d’orientation est aussi diversifié que les parcours professionnels qu’ils accompagnent. Pour autant, leur mission reste la même : aider les jeunes et moins jeunes à trouver leur voie ! Par ailleurs, ces experts ne se cantonnent pas à un seul profil d’étudiant ou d’actif, mais offrent leur expertise à un large panel de personnes, chacune à un tournant différent de son parcours professionnel : un lycéen au bord de l’obtention du bac incertain de la voie à suivre, ou un collégien curieux des filières technologiques qui ne sais pas par où commencer… C’est aussi le cas des élèves qui ne se retrouvent pas dans le système scolaire traditionnel et qui cherchent des alternatives, ou encore des professionnels en poste, envisageant une réorientation de carrière pour s’épanouir davantage. En bref, tous ces scénarios sont le quotidien des conseillers d’orientation.

Quelles sont les qualités attendues d’un conseiller d’orientation ?

Sans surprise, le métier de conseiller d’orientation nécessite un éventail de compétences techniques et qualités humaines spécifiques pour accompagner efficacement chaque personne dans son parcours professionnel, leur permettre de faire les bons choix de formation pour, à terme, décrocher un emploi. Lesquelles ? Tour d’horizon !

Pédagogie et psychologie

La base de la formation de la plupart des conseillers d’orientation est la psychologie, c’est dire l’importance de cette expertise pour comprendre les motivations et les défis personnels de chacun. En effet, l’empathie et la capacité à trouver des solutions adaptées à chaque individu sont les pierres angulaires de ce métier.

Un relationnel fort

Le conseiller d’orientation doit inspirer confiance, et créer un espace où chacun se sent libre de s’exprimer. En plus de ces qualités interpersonnelles, disposer d’un réseau professionnel étendu est un atout majeur pour organiser des rencontres et des événements informatifs.

Adaptabilité et ouverture d’esprit

Ce professionnel doit aussi s’adapter à divers profils et situations, montrant une grande ouverture d’esprit. Les conseillers en milieu scolaire, par exemple, doivent être capables de répondre aux besoins d’élèves aux motivations variées.

Esprit d’initiative

Penser de manière innovante, proposer des pistes « audacieuses », trouver des solutions créatives aux défis rencontrés par les élèves ou les actifs… le conseiller d’orientation doit être capable de tout cela, et un peu plus !

Capacités d’organisation

En accompagnant parfois des centaines de personnes, la rigueur et l’organisation sont bien entendu indispensables pour assurer un suivi efficace et personnalisé.

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